Cam kết bảo vệ dữ liệu
của bạn tại dagasi

1. Thông tin nhận dạng cá nhân

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại dagasi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh (để xác minh độ tuổi — chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên).
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam (tỉnh/thành phố, ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng).
• Thông tin giấy tờ tùy thân khi cần xác minh danh tính (tên trên giấy tờ, số CMND/CCCD).

2. Thông tin tài chính và giao dịch

Để xử lý nạp tiền và rút tiền, chúng tôi ghi nhận các dữ liệu giao dịch cần thiết, bao gồm:

• Phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, USDT TRC20, v.v.).
• Lịch sử giao dịch nạp/rút với mốc thời gian và số tiền tương ứng (đơn vị VNĐ).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử theo yêu cầu của đối tác thanh toán.

Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hoặc số tài khoản ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình. Dữ liệu này được xử lý bởi các cổng thanh toán đối tác theo tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.

3. Dữ liệu hoạt động và kỹ thuật

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng dagasi, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, các trang đã xem, lịch sử đặt cược và hoạt động trong trò chơi.
• Cookie phiên đăng nhập và cookie phân tích nhằm cải thiện hiệu suất trang web.
• Thông tin về nguồn giới thiệu (referral) nếu bạn tham gia qua chương trình đại lý dagasi.

4. Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để làm gì?

dagasi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể như sau:

• Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, quản lý đăng nhập, xử lý nạp/rút tiền và lưu lịch sử giao dịch.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, đa tài khoản hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp (đá gà, nổ hũ, tài xỉu, live casino) dựa trên lịch sử hoạt động.
• Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Khuyến mãi: Thông báo về các chương trình ưu đãi, hoàn trả cược và sự kiện đặc biệt — bạn có thể từ chối nhận bất kỳ lúc nào.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng nhằm tối ưu hóa giao diện, tốc độ và chất lượng dịch vụ.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm và can thiệp kịp thời khi cần thiết.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

dagasi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn dưới đây:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng nội địa) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện thanh toán.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản được truyền cho các nhà cung cấp game để hiển thị kết quả và số dư cược.
• Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Dữ liệu ẩn danh tổng hợp (không chứa thông tin nhận dạng cá nhân) được dùng để cải thiện hiệu suất hệ thống.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, chúng tôi có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.

Mọi bên thứ ba hợp tác với dagasi đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.

6. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

dagasi áp dụng nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS (SSL 256-bit).
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash một chiều — ngay cả nhân viên dagasi cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Xác thực hai lớp (2FA) khuyến nghị cho mọi tài khoản người chơi.
• Hệ thống giám sát bất thường theo thời gian thực, tự động khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và vá lỗi hệ thống theo chu kỳ cập nhật thường xuyên.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích đã nêu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo thông lệ tài chính).
• Nhật ký hoạt động kỹ thuật: 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu: dữ liệu nhận dạng được xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải lưu theo yêu cầu pháp lý.

8. Chính sách cookie

dagasi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm duyệt web. Các loại cookie chúng tôi dùng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và giỏ cược — không thể tắt vì cần thiết cho hoạt động cơ bản.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trong trang — giúp cải thiện giao diện và tốc độ tải.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và các tùy chọn cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

9. Bảo vệ người chơi chưa đủ tuổi

dagasi chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và không chủ động thu thập thông tin từ bất kỳ ai dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.

10. Cập nhật chính sách bảo mật

dagasi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang web dagasi trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (nếu có).
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất.

11. Liên kết đến các trang bên ngoài

Nền tảng dagasi không chứa liên kết đến các trang web bên ngoài. Trong trường hợp tham chiếu đến nhà cung cấp thanh toán hay đối tác kỹ thuật, chúng tôi khuyến nghị bạn đọc chính sách bảo mật riêng của từng đơn vị đó, vì dagasi không chịu trách nhiệm về nội dung hay thực tiễn bảo mật của bên thứ ba.

12. Sự cố bảo mật dữ liệu

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật dữ liệu có thể ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, dagasi cam kết:

• Thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể.
• Mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
• Hướng dẫn các bước cụ thể bạn nên thực hiện để bảo vệ tài khoản (thay đổi mật khẩu, bật 2FA, v.v.).